เข้าสู่ระบบ

หรือ

คงสถานะการเข้าระบบไว้ตลอด
ข่าวโซเชียล
เจ้าของร้านกาแฟดังแจงดราม่าไล่ลูกค้า ชาวเน็ตแห่แนะนำวิธีแก้ปัญหา
ตอบ0 อ่าน41
Tansmallroom
04 เมษายน 2019


จากกรณีที่มีลูกค้ารายหนึ่งโพสต์ข้อความว่า ตนเองถูกร้านกาแฟชื่อดัง ย่านบางแสน จ.ชลบุรี ไล่ออกจากร้าน เพราะถ่ายรูปในเมนูส่งให้เพื่อนสั่งกาแฟ โดยที่ทางร้านไม่ได้บอกว่าห้ามถ่ายรูป แต่พอตนเองจะสั่งก็ไล่ให้ออกไปร้านอื่นทันทีโดยไม่อธิบาย

ล่าสุด (4 เม.ย.) นายพัทรวิชญ์ เจ้าของร้านกาแฟดังกล่าว ชี้แจงว่า ลูกค้าที่มาใช้บริการพื้นฐานแต่ละคนไม่เหมือนกัน ผู้ที่มาใช้บริการและผู้ให้บริการถ้ารู้สึกไม่แฮปปี้ต่อกัน ก็ควรบอกกันตรงๆ ว่าไม่แฮปปี้ ทางร้านก็ไม่โกรธ และสามารถไปใช้บริการที่อื่นได้ ปัญหาน่าจะจบแค่ตรงนั้น อย่างไรก็ตาม ตนก็พร้อมจะยอมรับหากทางร้านทำผิดก็พร้อมจะแก้ไขและปรับปรุง

สำหรับเหตุการณ์ที่เกิดขึ้น เจ้าของร้านให้เหตุผลที่เชิญลูกค้าออกจากร้านเพราะว่าลูกค้าถ่ายรูปเมนู และทางร้านก็รอลูกค้าสั่งเมนูนาน และมีการสอบถามหลายรอบแต่ก็ยังไม่สนใจและถ่ายรูปต่อไป

ด้าน นางสาวนภัสสร พนักงานในร้าน บอกว่าพอลูกค้าเข้ามาก็ปกติดี แต่ใช้เวลานานในการเลือกเมนู เจ้าของร้านจึงเชิญออกจากร้านไป

ทั้งนี้ เจ้าของร้านกาแฟ บอกว่า ได้ติดต่อขอเคลียร์ปัญหาดังกล่าว และได้มีการขอโทษผู้เสียหายไปแล้ว ซึ่งเรื่องก็น่าจะจบลง


อย่างไรก็ตาม หลังจากฟังคำตอบของทางเจ้าของร้านแล้ว ชาวเน็ตหลายคนก็ได้เข้ามาแสดงความคิดเห็นมากมาย พร้อมแนะนำทางร้านเพิ่มเติมว่า หากไม่ต้องการให้ลูกค้าถ่ายเมนู หรือลูกค้าควรใช้ระยะเวลาแค่ไหนในการสั่งเมนู ก็ให้ตั้งกฏของทางร้านเอาไว้




ขอขอบคุณ
ข้อมูล :รายการเที่ยงวันทันเหตุการณ์
Tansmallroom หน้าตาดีขั้นสูงสุด กระทู้: 2991


จากกรณีที่มีลูกค้ารายหนึ่งโพสต์ข้อความว่า ตนเองถูกร้านกาแฟชื่อดัง ย่านบางแสน จ.ชลบุรี ไล่ออกจากร้าน เพราะถ่ายรูปในเมนูส่งให้เพื่อนสั่งกาแฟ โดยที่ทางร้านไม่ได้บอกว่าห้ามถ่ายรูป แต่พอตนเองจะสั่งก็ไล่ให้ออกไปร้านอื่นทันทีโดยไม่อธิบาย

ล่าสุด (4 เม.ย.) นายพัทรวิชญ์ เจ้าของร้านกาแฟดังกล่าว ชี้แจงว่า ลูกค้าที่มาใช้บริการพื้นฐานแต่ละคนไม่เหมือนกัน ผู้ที่มาใช้บริการและผู้ให้บริการถ้ารู้สึกไม่แฮปปี้ต่อกัน ก็ควรบอกกันตรงๆ ว่าไม่แฮปปี้ ทางร้านก็ไม่โกรธ และสามารถไปใช้บริการที่อื่นได้ ปัญหาน่าจะจบแค่ตรงนั้น อย่างไรก็ตาม ตนก็พร้อมจะยอมรับหากทางร้านทำผิดก็พร้อมจะแก้ไขและปรับปรุง

สำหรับเหตุการณ์ที่เกิดขึ้น เจ้าของร้านให้เหตุผลที่เชิญลูกค้าออกจากร้านเพราะว่าลูกค้าถ่ายรูปเมนู และทางร้านก็รอลูกค้าสั่งเมนูนาน และมีการสอบถามหลายรอบแต่ก็ยังไม่สนใจและถ่ายรูปต่อไป

ด้าน นางสาวนภัสสร พนักงานในร้าน บอกว่าพอลูกค้าเข้ามาก็ปกติดี แต่ใช้เวลานานในการเลือกเมนู เจ้าของร้านจึงเชิญออกจากร้านไป

ทั้งนี้ เจ้าของร้านกาแฟ บอกว่า ได้ติดต่อขอเคลียร์ปัญหาดังกล่าว และได้มีการขอโทษผู้เสียหายไปแล้ว ซึ่งเรื่องก็น่าจะจบลง


อย่างไรก็ตาม หลังจากฟังคำตอบของทางเจ้าของร้านแล้ว ชาวเน็ตหลายคนก็ได้เข้ามาแสดงความคิดเห็นมากมาย พร้อมแนะนำทางร้านเพิ่มเติมว่า หากไม่ต้องการให้ลูกค้าถ่ายเมนู หรือลูกค้าควรใช้ระยะเวลาแค่ไหนในการสั่งเมนู ก็ให้ตั้งกฏของทางร้านเอาไว้




ขอขอบคุณ
ข้อมูล :รายการเที่ยงวันทันเหตุการณ์
1

Navigation


Who is online
0 สมาชิก และ 1 บุคคลทั่วไป กำลังดูบอร์ดนี้